Обращение в Поддержку
Уважаемые коллеги, при обращении в поддержку, просьба описывать проблему не общими словами, а наиболее подробно для экономии вашего и нашего времени. Пример дан в Базе знаний:
https://www.cryptoex.ru/wiki/tech_support/что-желательно-указать-в-письме-при-об/